市場要求之品質,企劃案要求之品質,設計案要求之品質,採購部要求之品質,製造部要求之品質,品檢部要求之品質,使用客戶潛在需求

 

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  我: 一切價值,本質上都是對不確定性的駕馭能力。 品質的本質並不是追求「絕對正確」。 品質真正做的事,是 (1) 管控隨機變數, (2) 增加可控機率的隨機變數。 (1) 是減少失控的因素, (2) 是提高成功發生的機率。 有些機率像擲硬幣一樣,看似隨...