引用自擺爛的主管才會說「沒辦法,這是老闆的意思」 - 職場力 - 管理心法 - 非讀BOOK - 商業周刊
讀了之後的感想是,不僅身份是主管或部屬,只要培養這個習慣,甚至之前若有這樣的習慣而不自覺的話,也可以修正自己未來的思考與行為,
就算一次不行,多次薰習之後,總會慢慢潛移默化的。
以下是摘要:
01.身為領導者,有一件事情絕對要避免,也就是向下屬訴苦:「我覺得可以,但是老闆說不行。」
02.若是無論如何都希望能夠爭取通過的案子,我的作法會先在會議前向上司說明,沒有得到部長同意之前絕不會冒然在會議中提出。
03.「即使你做錯了什麼,日產也不會因此而倒閉,所以放膽去做吧!」
04.大部分人的目光常投射在身居高位的強勢者身上。小心對應,避免失禮,防止犯錯。然而,工作並非單純只會與高位者往來。
05.從上司的角度來看,即使下屬沒有明顯的諂媚現象,但總是唯唯諾諾,對這種部屬通常不致於留下壞印象。
06.組織會確實地觀察每一個人,企業選用什麼樣的人才?提拔什麼樣的人升遷?都可說是來自經營者的訊息。
07.與個性不合的下屬或上司相處得宜的方法:不妨互相以善意為出發點再來對話。溝通就像一面鏡子。
08.因此,不要以先入為主的觀念來進行溝通。最好的方法就是用謙虛的態度來面對,不要與部屬競爭,而是肯定他們的優點、聽取他們的意見。
下屬可能會和你意見不同,但換個角度想,若他擁有你所不知道的知識,正是值得你注意之處。
09.若經過努力溝通,還是始終沒有改變的話,只能找尋其他方法,例如內部調動,或是外派至其他部門。
書名:成為讓部屬願意追隨的上司:51個帶人先帶心的領導力
作者:岩田松雄
譯者:劉滌昭
出版日期:2013/11/28
出版社:悅知文化
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