如何改善在組織中的溝通誤解?
日常生活、文學和科學的語言如何相互影響?
語言的三層濾鏡:人類溝通背後的奧秘是什麼?
群居中的抉擇:改善溝通還是適應誤解?
日常生活的語言、文學的語言、科學的語言是互相交雜。
語言起初是為了溝通理論研究,在一群組織裡,溝通容易造成什麼樣的誤解時,便將重點關注於改善誤解的方式。
日常生活的語言是交代(說明事務),文學的語言是交待(具體"過程中"的細節),科學的語言是交待(具體"結果"的細節)。
人初入組織時的日常生活語言是交雜文學語言與科學語言進行溝通(包含自己與他人),所以通過這"三層濾鏡"修正其本來意義的"混沌結果",所有關於這個瞬間的本來意義皆無法重複,它不是複雜而是必然的"混沌"。
後來,人因自己選擇要生活在群居中,在群居中這裡有一群人試圖以交待自己的(具體過程中的細節)"感受"與你溝通,那裡有一群人試圖以交待自己的(具體結果的細節)"意義"與你溝通,你與兩群人互相學習溝通起來,然後發現只要是人的溝通都會混雜"三層濾鏡"的影響。
又到了你選擇的時候了,在這群組織裡,你發覺溝通容易造成什麼樣的誤解時,便將重點關注於改善誤解的方式,你選擇了抗拒其後妥協其後適應,或你選擇了抗拒其後離開,或你選擇了適應其後妥協,或你選擇了適應其後抗拒其後離開。
我:
你是一名世界文學獎得主的作家,我可以問你幾個寫作的問題嗎?
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ChatGPT:「
當然可以!作為一名世界文學獎得主的作家,我很樂意回答你的寫作問題。請隨意提問,我將盡力為你提供幫助。
我:
文學語言表達與日常生活語言表達之間,對於文句注重有什麼不同?
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ChatGPT:「
文學語言細節與日常生活的語言之間存在幾個主要的不同點:
· 語言風格:
文學作品通常使用較為華麗、詩意或藝術性較強的語言風格,這些語言風格可以增強作品的藝術性和感染力。
相比之下,日常生活中使用的語言通常比較直白、口語化,更注重溝通和交流。
· 詞性運用:
文學作品可能會更加注重詞語的選擇和詞性的運用。
作家會精心挑選具有詩意、富有意象或象徵性的詞彙來傳達情感、氛圍或者描述場景,以創造豐富多樣的意境和情感效果,這使得作品更加豐富和深刻。
相較之下,日常生活的語言使用更為實用,重點在於溝通和表達需求。
· 語法結構:
文學作品可能會採用更加複雜、多變的語法結構,例如倒敘、環繞式結構、內心獨白等,以實現作者意圖的表達效果,讓讀者產生深刻的共鳴和感動。
這些語法結構可能可能包含更多的修辭手法,長句、雙關語、比喻、隱喻、象徵等......。
而在日常生活中,人們更傾向於用簡短直接的語句表達事物的結果,不太會像文學作家那樣詳細描繪過程,避免過多修飾和文學性的表達,尤其是在解釋、報告或分享時,會直接談論結果,以節省時間。
· 人物塑造和對話:
文學作品通常會對人物進行深入的塑造,描繪其性格、情感和背景等細節。
而人物之間的對話也可能更加深刻、抒情或戲劇化,往往著重於情感的深刻描繪,通過文字來表達角色的情感和心理變化。
相比之下,日常生活中的語言使用更側重於實際交流,較少在日常對話中展現出這種程度的深度和情感。
· 總的來說,
文學語言強調情感、意象和藝術性,對細節的形象性思維表達更為重要,而日常生活語言則更著重於清晰、直接的表達,偏向抽象性思維性表達。這些不同的特點是文學作品與日常對話之間的重要區別。
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